Tandem vs ServiceTitan
El poder de ServiceTitan, sin contrato ni cuota de instalación.
ServiceTitan está hecho para empresas grandes de HVAC, plomería y electricidad, y su precio va acorde: por cotización, por técnico, normalmente con una cuota de implementación y un contrato anual. Tandem le da a un negocio pequeño o en crecimiento despacho, presupuestos, pagos, membresías y una recepcionista con IA a un precio publicado en el sitio web, funcionando en una tarde.
Datos de la competencia revisados el , con fuentes- Un precio que puedes verServiceTitan no publica precios; los reportes lo ubican alrededor de $245 a $398 por técnico al mes. Los planes de Tandem están en nuestra página de precios, para todo el equipo.
- Sin contrato ni cuota de instalaciónServiceTitan suele pedir un compromiso de 12 meses y cobra la implementación. Tandem es mes a mes, con una prueba de 14 días sin tarjeta.
- Funcionando esta semana, no este trimestreSe reporta que las implementaciones de ServiceTitan toman meses. Tandem importa tus clientes y tu lista de precios y queda listo el mismo día.
Lo que pagarías, mes a mes.
ServiceTitan no publica precios; cotiza a cada empresa. Las cifras de aquí son reportes de terceros, así que tómalas como referencia. Del lado de Tandem está Level, que tiene la recepcionista con IA y la API.
| Personas que inician sesión | Tandem | ServiceTitan |
|---|---|---|
| Solo tú | $299/mes en Level | Solo por cotización · se reporta cerca de $245–$398 al mes para 1 técnico |
| 3 personas | $299/mes en Level | Solo por cotización · se reporta cerca de $735–$1,194 al mes para 3 técnicos |
| 5 personas | $299/mes en Level | Solo por cotización · se reporta cerca de $1,225–$1,990 al mes para 5 técnicos |
| 10 personas | $299/mes en Level | Solo por cotización · se reporta cerca de $2,450–$3,980 al mes para 10 técnicos |
| 15 personas | $299/mes en Level | Solo por cotización · se reporta cerca de $3,675–$5,970 al mes para 15 técnicos |
ServiceTitan: se reportan $245–$398 por técnico al mes (Projul y Fieldproxy, 2026), antes de cuotas de implementación y complementos; los usuarios de oficina y los productos complementarios pueden cambiarlo. Tandem: facturación mensual, el plan más bajo con la recepcionista con IA (el AI Voice Agent de ServiceTitan está en su suscripción básica); si pagas por año, dos meses son gratis.
- Tandem
- Contrato: ninguno. Mensual o anual, cancela cuando quieras.
- Prueba: 14 días con todo lo del plan, sin tarjeta.
- Pagos con tarjeta: a través de tu propia cuenta de Stripe, con las tarifas de Stripe; Tandem no agrega ninguna comisión.
- Recepcionista con IA: en Level, con minutos incluidos.
- ServiceTitan
- Contrato: Por lo general 12 meses, según reportes; cotizado para cada empresa.
- Instalación: Se reportan cuotas de implementación desde unos miles de dólares hasta $15,000 o más, e implementaciones de 2 a 12 meses.
- Prueba: Ninguna; una demostración con ventas.
- Pagos con tarjeta: ServiceTitan Payments, con tarifas que te cotizan.
- Atención telefónica con IA: AI Voice Agent, en la suscripción básica desde el otoño de 2025.
Calcula el precio para tu equipo.
Escribe cuántos técnicos y personas de oficina tienes y cuántos minutos de llamadas quieres que conteste la IA. Sumamos las cuotas de instalación, el contrato y el complemento de IA de ServiceTitan cuando están publicados o reportados, y te avisamos cuando no.
Para 5 personas, Tandem cuesta $299 al mes; ServiceTitan cuesta, según reportes, $980–$1,592 al mes. En 3 años Tandem cuesta al menos $29,516 menos.
- Tandem · Level
- Al mes $299
- Instalación Ninguna
- Recepcionista con IA No se pidió
- Contrato Ninguno
- En 3 años $10,764
- ServiceTitan · según reportes
- Al mes $980–$1,592
- Solo por cotización: se reportan $245–$398 por técnico al mes; los usuarios de oficina y los complementos pueden sumar
- Instalación $5,000–$15,000 (implementación, según reportes)
- Contrato 12 meses, por lo general (según reportes)
- En 3 años $40,280–$72,312
Facturación mensual, antes de impuestos. Tandem cobra a todos los que inician sesión, técnicos y oficina por igual, en el plan más bajo con lo que incluye aquí el plan de ServiceTitan; si pagas por año, dos meses al año son gratis. ServiceTitan: reportes de terceros, no una cotización, con la cuota de instalación reportada en la cifra de 3 años; no se cuentan los complementos además del plan. Las fuentes están al pie de la página.
Función por función.
Lo que cada uno hace hoy. Cuando Tandem necesita un plan en particular, la tabla dice cuál.
| Tandem | ServiceTitan | |
|---|---|---|
| Consigue el trabajo | ||
| IA que contesta llamadas y mensajes y agenda trabajos | En Level · minutos incluidos | AI Voice Agent, en la suscripción básica |
| Presupuestos con opciones y firma electrónica | Bueno/mejor/excelente, depósitos, firma electrónica | Sí |
| Lista de precios | Tarifa fija, con listas iniciales para HVAC, plomería y electricidad | Sí; Pricebook Pro es un complemento |
| Organiza el día | ||
| Despacho arrastrando y soltando | Además, programación automática por habilidad y tiempo de manejo | Sí; Dispatch Pro es un complemento |
| App para técnicos | iPhone, Android y iPad; funciona sin conexión | Sí |
| Ubicación de los técnicos y seguimiento en vivo para clientes | Mientras tienen marcada la entrada, desde el teléfono del técnico | Fleet Pro es un complemento |
| Hojas de horas y comisiones | Reglas de horas extra, comisiones, exportación para nómina | Nómina en Essentials y superiores |
| Inventario y órdenes de compra | No | Sí |
| Cobra | ||
| Pagos con tarjeta y banco | Tu propia cuenta de Stripe, sin comisión extra de Tandem | ServiceTitan Payments, tarifas cotizadas |
| Financiamiento para clientes | Próximamente | Complemento Integrated Financing |
| Membresías y planes de servicio | Incluido | En The Works |
| Haz que los clientes vuelvan | ||
| Campañas por mensaje de texto, correo y postal | En Crew o Level | Marketing Pro es un complemento |
| Conoce tus números | ||
| Informes | Además, preguntas respondidas en lenguaje sencillo | Informes avanzados en The Works |
| Más de una sucursal | En Crew o Level | Sí |
| Funciona con Claude y ChatGPT | En Level | No aparece |
| Personas incluidas | 1, 5 o 15 según el plan, luego un precio fijo por persona | Precio por técnico |
Por qué cambiarte
Dónde Tandem sale adelante.
Precios en el sitio web
Puedes ver cuánto cuesta Tandem antes de hablar con nadie, y el precio cubre a tu equipo, no a cada técnico.
Sin ataduras
Mes a mes, o anual con dos meses gratis. Si Tandem deja de valer lo que cuesta, te vas.
Listo en una tarde
Listas de precios iniciales para HVAC, plomería y electricidad, importación desde hojas de cálculo y una guía de bienvenida. Sin proyecto de implementación.
Fácil para todo el equipo
La app para técnicos le muestra a cada técnico su día, funciona sin conexión, cobra y recoge firmas, y arma presupuestos por voz. Nada que entrenar durante semanas.
La IA hace el papeleo
La recepcionista con IA agenda trabajos desde llamadas y mensajes; los técnicos dictan presupuestos; la oficina hace preguntas sobre el negocio en lenguaje sencillo.
Una API abierta en un plan publicado
REST, GraphQL, webhooks y una conexión para Claude y ChatGPT, en Level, sin programa de socios.
Míralo en el producto
Escucha cómo contesta Tandem
Un calentador de agua que gotea, agendado en menos de un minuto.
Llamada de muestra, recreada con voces de IA. No es un cliente ni un negocio real.
La recepcionista con IA contesta con el nombre de tu negocio, pregunta qué pasa y dónde, ofrece dos horarios libres de tu agenda, agenda la visita y envía la confirmación por mensaje de texto. Está en Level, con la voz que elijas.
Transcripción
- Recepcionista con IA: Gracias por llamar a Wight Plumbing. Habla la asistente virtual. ¿En qué le puedo ayudar?
- Cliente: Hola. Mi calentador de agua está goteando. Hay agua por todo el piso del garaje.
- Recepcionista con IA: Lamento oír eso. ¿Es una fuga constante o un goteo lento?
- Cliente: Un goteo lento por abajo, pero cada vez está peor.
- Recepcionista con IA: Entendido. ¿Me da su nombre y la dirección para la visita?
- Cliente: Mark Delgado, 418 Alder Street, Springfield, Oregon, 97477.
- Recepcionista con IA: Gracias, Mark. Tengo mañana, martes, de 8 a 10 de la mañana, o de 1 a 3 de la tarde. ¿Cuál le queda mejor?
- Cliente: De ocho a diez, por favor.
- Recepcionista con IA: Listo, su cita quedó para el martes de 8 a 10 a. m., por el calentador de agua que gotea. Le enviamos una confirmación por mensaje de texto. ¿Algo más?
- Cliente: No, es todo. ¡Gracias!
- Recepcionista con IA: ¡Gracias por llamar! Que tenga un buen día.
Después, por mensaje de texto: Wight Plumbing: su cita quedó programada para el mar 8:00–10:00 AM. Responda a este mensaje si tiene preguntas. Detalles: (un enlace a la visita)
Para ser justos
Dónde ServiceTitan es la mejor opción.
Nuestra opinión honestaSi tienes 15 técnicos o más, varias sucursales o un centro de llamadas, y quieres inventario y nómina en el mismo sistema, ServiceTitan vale lo que cuesta. Si eres un negocio de 1 a 15 personas que quiere dejar de contestar el teléfono y empezar a cobrar más rápido, Tandem cuesta una fracción y puedes empezar hoy.
- Operaciones grandes. Decenas de técnicos, un centro de llamadas, varias sucursales: ServiceTitan está hecho para esa escala.
- Inventario y compras. Inventario en las camionetas, almacenes y órdenes de compra. Tandem todavía no lleva inventario.
- Nómina y análisis de llamadas. Nómina configurable, tasas de reserva por llamada y atribución de marketing hasta la llamada. Tandem tiene hojas de horas, comisiones e informes por origen de prospectos, y exporta a tu proveedor de nómina.
- Complementos más profundos. Pricebook Pro, Fleet Pro, Contact Center Pro y los demás van más allá de las versiones incluidas en Tandem.
Sin contrato. Tus datos se van contigo.
Un software debería quedarse contigo porque funciona, no porque irse sea difícil. Esto es lo que Tandem te deja llevarte, y lo que ServiceTitan te pide firmar.
- Sin contrato ni cuota de instalación. Paga mes a mes, o por año con dos meses gratis, y cancela cuando quieras. La prueba de 14 días no necesita tarjeta.
- Solo lectura, nunca bloqueado. Si cancelas, tu cuenta queda abierta para consulta: puedes iniciar sesión, ver cada cliente, trabajo y factura, y descargar tus exportaciones.
- Todo en un archivo. Clientes, trabajos, presupuestos, facturas, pagos, tu equipo, registros de horas y equipos en CSV o JSON, completos o solo lo que cambió desde la última vez, en Level. La lista de precios y los equipos se exportan en CSV en todos los planes.
- Una API abierta. APIs REST y GraphQL, webhooks firmados y una conexión para Claude y ChatGPT (MCP), en Level, para que tus datos vayan a donde los necesites.
- ServiceTitan
- Contrato: Por lo general 12 meses, según reportes; cotizado para cada empresa.
- Instalación: Se reportan cuotas de implementación desde unos miles de dólares hasta $15,000 o más, e implementaciones de 2 a 12 meses.
- Prueba: Ninguna; una demostración con ventas.
- De las propias páginas de ServiceTitan y de reportes publicados, revisados el 9 de octubre de 2026. No hemos comparado sus herramientas de exportación, así que no lo hacemos aquí.
Cambiarte desde ServiceTitan.
Usa los dos al mismo tiempo durante la prueba; no se envía ningún mensaje ni se cobra nada hasta que tú lo digas.
Exporta tus clientes, tu lista de precios y tu historial de trabajos, presupuestos y facturas de ServiceTitan (sus informes se exportan a Excel) como archivos CSV o Excel e impórtalos en Configuración → Importar. Cada fila se revisa antes de guardar nada, se detectan los duplicados y no se envía ningún mensaje ni se cobra nada.
Conecta tu propia cuenta de Stripe para pagos con tarjeta y banco, y QuickBooks Online si lo usas.
Invita a tu equipo. Los técnicos descargan la app, inician sesión y ven solo sus propios trabajos.
Pasa una semana de trabajos reales por Tandem junto con tu software actual. Durante la prueba no necesitas tarjeta, así que decides con tus propios números.
Tandem vs ServiceTitan: preguntas
¿Cuánto cuesta ServiceTitan comparado con Tandem?
ServiceTitan no publica precios. Reportes de terceros de 2026 lo ubican en unos $245 a $398 por técnico al mes, con cuotas de implementación y un contrato de 12 meses. Los precios de Tandem están en nuestra página de precios, para todo tu equipo, sin cuota de instalación y sin contrato.
¿ServiceTitan es demasiado para un negocio pequeño?
Muchas veces, sí. ServiceTitan está hecho para empresas más grandes de HVAC, plomería y electricidad, y las reseñas mencionan seguido el costo, la implementación larga y la capacitación que requiere. Un negocio con menos de unos 15 técnicos normalmente obtiene lo que necesita de una herramienta más sencilla como Tandem.
¿Tandem requiere contrato?
No. Paga mes a mes o por año (dos meses gratis) y cancela cuando quieras. No hay cuota de instalación, y la prueba de 14 días no necesita tarjeta.
¿Puedo traer mis datos de ServiceTitan?
Sí, en todos los planes. Exporta tus clientes, tu lista de precios y tu historial de ServiceTitan como archivos CSV o Excel e impórtalos en Configuración → Importar. Ves cada fila antes de guardar nada, se detectan los clientes que ya tienes y no se envía nada a tus clientes.
O mándanos lo que exportes y nosotros hacemos la importación por ti, gratis.
¿Puedo probar Tandem antes de dejar ServiceTitan?
Sí. La prueba gratis dura 14 días con todo lo del plan que elijas, y no necesitas tarjeta para empezar. Usa los dos al mismo tiempo y suscríbete cuando estés listo; no hay contrato y puedes cancelar cuando quieras.
Fuentes y letra pequeña
Los precios y funciones de ServiceTitan vienen de sus páginas públicas y de reseñas publicadas, tal como los encontramos el 9 de octubre de 2026. Los precios cambian y muchos proveedores cotizan cada venta, así que confírmalos antes de decidir; si algo de aquí está desactualizado, avísanos y lo corregimos. Los precios de Tandem son los de nuestra página de precios de hoy, en dólares estadounidenses, antes de impuestos.
- ServiceTitan pricing
- ServiceTitan Fall 2025 release guide
- ServiceTitan pricing analysis 2026 (Projul)
- ServiceTitan pricing (Fieldproxy)
ServiceTitan es una marca registrada de su dueño. Tandem no está afiliado con esa empresa ni cuenta con su respaldo.
Más trabajos. Cobra más rápido.
Pruébalo en tu próximo trabajo, con tus propios clientes y tu propia lista de precios.
- Prueba gratis de 14 días
- Sin tarjeta
- Trae a tus clientes de Housecall Pro o Jobber
